解析最新化妝品銷售技巧

     作(zuò)爲營業員(yuán)或是促銷員(yuán)，要了解客戶并引導客戶購(gòu)買産品，下面是爲大(dà)家整理(lǐ)的最新化妝品銷售技巧，僅供各位參閱。 
     1.了解需求:A.看(kàn)眼神B.掂量:竟品(前2位導購(gòu)介紹産品的公司,人(rén)員(yuán)大(dà)多會失敗)C.看(kàn)皮膚的類型D.細心閱讀(dú)宣傳資料E.很認真的提問(wèn)F.問(wèn)價格和購(gòu)買條件(jiàn)G.問(wèn)促銷條件(jiàn)H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來(lái)看(kàn)本公司産品K.問(wèn)公司産品技術(shù)性的問(wèn)題,L.對公司産品表示出好感M.盯着公司産品思考。
     2.滿足需求具體(tǐ)購(gòu)買動機(jī)有:求實購(gòu)買動機(jī)---價格實惠求廉購(gòu)買動機(jī)----有特價,有促銷求便購(gòu)買動機(jī)-----方便,省時求安購(gòu)買動機(jī)----産品安全,健康保障求美購(gòu)買動機(jī)---包裝漂亮求名購(gòu)買動機(jī)---品牌嗜好購(gòu)買動機(jī)---習慣購(gòu)買A.産品的遞交人(rén)手一份産品,對着顧客講解一對一一對NB.利益:1).産品特點介紹成分(fēn)-----作(zuò)用好處---解決問(wèn)題2).強調賣點産品特點和價格對比。
     3.試用注意方式方發共性特性優點特點A.滿足顧客需要B.避免對顧客的皮膚說(shuō)不是,可(kě)介紹我們的産品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問(wèn)題皮膚,而不是針對個人(rén)膚質)
     4.進一步強調好處A.使用好處(再次)B.優惠形式:例如(rú),特價買增力度時間段;利用協助銷售技巧thldl.org.cn上升的工(gōng)具:例如(rú),POPDM價簽等促進成交機(jī)會.C.贈品:限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司産品,連帶銷售,分(fēn)析價值。
     5.銷售促進達成(成交技巧)臨門(mén)一腳顧客購(gòu)買的兩個理(lǐ)由;1.愉快(kuài)的感覺
     6.問(wèn)題的解決A.取得(de)顧客購(gòu)買信息:B.假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購(gòu)買,應該視同顧客完全購(gòu)買決定.技巧:1).引領顧客交費2).給您換隻新的。
     7.我給您包紮起來(lái) ，這是送給您的贈品。
     8. 緩和拒絕反對處理(lǐ).抱歡迎的積極态度，先處理(lǐ)顧客的心情，再處理(lǐ)顧客的意見(jiàn)。
     9.重申顧客反對的原因 
     10.黃(huáng)金之問(wèn)----爲什麽?’“除此之外”水落石出二次促銷促銷循環:取得(de)顧客購(gòu)買信息→假定同意,我幫(帶)您去(qù)買單等。
 
   啓示：水沒開,不是因爲天太冷(lěng),而是火(huǒ)候還(hái)沒到
A.看(kàn)似簡單做起來(lái)不易       B.溝通困難價值高
C.熟能生(shēng)巧                 D.練習練習再練習。